智伴到家用户服务协议

生效日期:2026年05月30日

第一条 协议确认

本协议是您与长春市吉宝文化传播有限公司(以下简称"本公司"或"平台")之间关于"智伴到家"平台服务等相关事宜所订立的契约。

在使用"智伴到家"平台(包括但不限于网站、移动应用、小程序、H5页面等,以下统称"本平台")提供的各项服务之前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议的全部内容。

如您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并在取得法定监护人的同意后方可使用本平台服务。

第二条 服务内容

本平台是为用户提供的适老化家政与生活服务平台,通过数字化手段连接专业服务师傅与家庭用户,主要服务内容包括:

(一)家庭保洁、家电清洗、家居保养等家政服务;

(二)适老化产品咨询、选购及配送安装服务;

(三)养老陪护、健康管理等银发经济相关服务;

(四)平台提供的信息发布、交易撮合、支付结算等配套服务。

本公司保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利,但会尽合理努力提前通知用户。

第三条 用户账户

您确认,在注册使用本平台服务时,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。

您同意:

(一)提供真实、准确、完整、有效的个人资料;

(二)及时更新注册资料,确保信息持续有效;

(三)妥善保管您的账户和密码,凡使用该账户和密码所进行的一切操作,均视为您本人行为,由此产生的后果由您自行承担;

(四)如发现账户被未经授权使用,应立即通知本公司。

第四条 服务购买与支付

您通过本平台购买服务时,应仔细阅读服务详情、价格说明及师傅信息。

支付完成后,您将收到订单确认信息。如需取消订单,请参照平台退款政策办理。

本平台支持多种支付方式,支付过程受相关法律法规及支付机构规则保护。

第五条 用户行为规范

您在使用本平台服务时承诺遵守法律法规,不得从事以下行为:

(一)发布虚假信息、诈骗信息或侵犯他人合法权益的信息;

(二)使用任何插件、外挂、系统或第三方工具对本平台进行干扰、破坏或未经授权的访问;

(三)未经许可转载、复制、修改、传播平台内容;

(四)其他违反法律法规或本协议的行为构成。

第六条 知识产权

本平台及本平台所使用的软件、技术、商标、材料等所有的知识产权归本公司所有和享有。

未经本公司书面同意,您不得以任何方式将本平台内容用于商业用途。

第七条 免责声明

本公司将尽可能确保平台服务的连续性及安全性,但下述情况除外:

(一)因不可抗力因素导致服务中断或数据丢失的;

(二)因常规设备维护、系统升级导致的临时服务中断;

(三)因网络运营商原因导致的服务不可用;

(四)因用户自身操作失误或设备故障导致的损失。

本平台仅提供信息中介服务,服务师傅为独立第三方服务提供者,因服务质量产生的纠纷,本公司将协助用户与服务师傅协商解决。

第八条 协议修改

本公司有权在必要时修改本协议条款,修改后的协议将在平台公示。

如您在协议修改后继续使用本平台服务,即视为您接受修改后的协议。

如您不同意修改后的协议,应立即停止使用本平台服务。

第九条 法律适用与争议解决

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条 其他

本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

本公司未行使本协议项下的任何权利,并不构成对该权利的放弃。

联系我们:

公司名称:长春市吉宝文化传播有限公司

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